日前，東華的某外銷(xiāo)客戶(hù)專(zhuān)程坐飛機(jī)來(lái)東華，此次專(zhuān)為恰談配套汽車(chē)鏈追加訂單的交貨期問(wèn)題。這家客戶(hù)是為法國(guó)某著名汽車(chē)配套機(jī)油泵和發(fā)動(dòng)機(jī)，而東華為客戶(hù)配套機(jī)油泵鏈條和發(fā)動(dòng)機(jī)正時(shí)鏈條。

      2012年底，東華正式成為這家客戶(hù)的合格供應(yīng)商。之前，這家客戶(hù)在本地有一家第一供應(yīng)商，東華作為第三供應(yīng)商供貨。通過(guò)一年多的合作，這家客戶(hù)認(rèn)為東華生產(chǎn)的汽車(chē)鏈條質(zhì)量好、價(jià)格合理、交貨及時(shí)，因此讓東華取代原來(lái)的本地供應(yīng)商，進(jìn)升為第一供應(yīng)商。

      本次與客戶(hù)合作的項(xiàng)目為406、206、OHV的三個(gè)車(chē)型，共四個(gè)規(guī)格的鏈條。這些鏈條直接配套法國(guó)某著名轎車(chē)，其中兩個(gè)規(guī)格已占到客戶(hù)百分之百的市場(chǎng)份額。針對(duì)客戶(hù)對(duì)本款鏈條的特殊要求，東華在鏈條質(zhì)量提升方面投入很大精力，先后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行精心策劃，從零件質(zhì)量到裝配質(zhì)量、產(chǎn)能一一進(jìn)行分析，并采用全新工藝和設(shè)備，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員，調(diào)試了近三個(gè)月，才完成了第一批定單。由于質(zhì)量過(guò)關(guān)，客戶(hù)后續(xù)不斷追加訂單，從以前每月幾千條到現(xiàn)在每月幾萬(wàn)條，后續(xù)供貨量有望再次翻番，這次來(lái)訪(fǎng)，專(zhuān)為后續(xù)加倍的供貨恰談交貨期問(wèn)題，客戶(hù)希望我們交貨期再提升。這是客戶(hù)對(duì)東華的信任，是東華的驕傲，也是我們的壓力和動(dòng)力。

     東華用產(chǎn)品質(zhì)量、交貨及時(shí)打了一場(chǎng)漂亮的商戰(zhàn)。再次用事實(shí)證明了“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。企業(yè)的生存與發(fā)展，搶占新市場(chǎng)、穩(wěn)固老市場(chǎng)，靠的是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，因此，質(zhì)量就是競(jìng)爭(zhēng)力。